Política de Reembolso

Garantía de 30 días

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días sobre el Informe Avanzado Completo (2,99 US$ IVA incluido). Si dentro de los 30 días posteriores a la compra no estás satisfecho con el diagnóstico técnico entregado por Renzo Adriano Fabro ("Fabro Gelatiere"), podés solicitar el reembolso íntegro del importe abonado.

Cómo solicitar un reembolso

Los pagos son procesados por nuestro Merchant of Record, Paddle, que también gestiona los reembolsos. Podés solicitar la devolución de dos formas:

• Visitando paddle.net e ingresando el correo o el número de pedido de la factura de Paddle.
• Escribiéndonos a team@fabrogelatiere.com con el ID de la transacción o el correo utilizado en el pago.

Plazos de procesamiento

Una vez aprobado, el reembolso se procesa por el mismo medio de pago original. La acreditación por parte de la entidad emisora de la tarjeta puede demorar entre 5 y 10 días hábiles adicionales según el banco del usuario.

Informe Básico

El Informe Básico es gratuito, por lo que no aplica devolución económica sobre el mismo.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, escribinos a team@fabrogelatiere.com.